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Technisches
- Aktuelle Version
- 3.0.0
- Benötigt FreeScout
- ab 1.8.233
- Lizenz des Codes
- AGPL-3.0-or-later
- Anleitung
- Anleitung lesen
- Changelog
- Alle Fassungen
- Sprachen
- Deutsch, Arabisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht), Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Kasachisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
Zu diesem Modul
Häufige Fragen zu diesem Modul
Muss ich HTML können, um ein Formular zu bauen?
Nein. Die Felder werden per Drag-and-drop gesetzt; HTML brauchst Du nur, wenn Du das fertige Formular in eine eigene Seite einbetten willst – und dafür sind es zwei Zeilen.
Wo landen die Einsendungen?
Als Ticket im Postfach, das Du beim Formular hinterlegst – mit Anhängen, Absender und Betreff, genau wie eine E-Mail. Nicht als Sammel-E-Mail an eine Adresse, für die sich niemand zuständig fühlt.
Kann ich das Formular auf meiner eigenen Webseite einbetten?
Ja, mit zwei Zeilen. Es gibt zwei Wege: eine eigene Adresse, unter der das Formular für sich steht, oder die Einbettung in eine bestehende Seite. Das Einbetten bringt kein Stilblatt mit, und der Ursprung Deiner Seite muss im Modul freigegeben sein.
Was passiert mit Spam?
Das Modul fängt ihn ab, bevor er ein Ticket wird. Abgefangene Einsendungen verschwinden nach einer Frist von selbst, ebenso Zugestelltes und Gescheitertes – je nach Zustand unterschiedlich lang. Ein Formularpostfach, das sich nie leert, wird sonst zum Datenlager.
Wer darf Formulare anlegen?
Nur Administratoren. Ein Formular entscheidet, dass Fremde ohne Anmeldung in ein Postfach schreiben können – das ist näher an einer Postfacheinstellung als an einer Notiz. Ausfüllen und absenden kann danach jeder, ganz ohne Konto.
Hört das Modul nach zwölf Monaten auf zu laufen?
Nein. Gekauft ist gekauft: das Modul läuft unbefristet weiter. Die zwölf Monate betreffen Support, Sicherheitsupdates und neue Funktionen – nicht die Nutzung.